Kebijakan Privasi Merdeka45

1Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk dapat memberikan layanan terbaik, Merdeka45 mengumpulkan beberapa kategori informasi dari member. Pengumpulan ini dilakukan secara bertanggung jawab dan hanya sebatas yang diperlukan untuk keperluan operasional platform.

Data Identitas Pribadi

• Nama lengkap sesuai dokumen resmi
• Tanggal lahir dan usia yang terverifikasi
• Nomor identitas (KTP, paspor, atau SIM)
• Foto selfie atau dokumen verifikasi KYC
• Kewarganegaraan dan negara domisili

Data Kontak

• Alamat email aktif yang digunakan saat pendaftaran
• Nomor telepon seluler
• Alamat domisili atau tempat tinggal

Data Keuangan

• Informasi rekening bank (nama bank, nomor rekening, nama pemegang)
• Detail akun e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja, dll.)
• Riwayat transaksi deposit dan penarikan
• Metode pembayaran yang digunakan

Data Aktivitas Platform

• Riwayat permainan dan taruhan (slot, kasino, taruhan olahraga, bingo)
• Saldo akun dan histori pergerakan saldo
• Bonus dan promosi yang diklaim beserta riwayat penggunaannya
• Log aktivitas masuk dan keluar akun

Data Teknis

• Alamat IP dan geolokasi perkiraan
• Jenis perangkat, sistem operasi, dan browser yang digunakan
• Data cookie dan session selama penggunaan platform
• Waktu kunjungan dan durasi sesi

2Cara Pengumpulan Data

Data pribadi member dikumpulkan melalui beberapa saluran berikut:

3Tujuan Penggunaan Data

Merdeka45 menggunakan data yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan operasional platform yang sah dan transparan:

4Dasar Hukum Pemrosesan Data

Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh Merdeka45 memiliki dasar hukum yang jelas. Kami tidak memproses data secara sembarangan tanpa justifikasi yang dapat dipertanggungjawabkan.

• Pelaksanaan Kontrak: Sebagian besar pemrosesan data dilakukan karena diperlukan untuk menjalankan layanan yang kamu minta — mulai dari pendaftaran akun, pemrosesan transaksi, hingga pengelolaan bonus dan promosi.
• Kewajiban Hukum: Merdeka45 tunduk pada kewajiban hukum tertentu, termasuk verifikasi identitas (KYC/AML) dan pelaporan transaksi mencurigakan kepada otoritas yang berwenang.
• Kepentingan Sah: Kami memproses data tertentu berdasarkan kepentingan bisnis yang sah, seperti pencegahan penipuan, analisis keamanan platform, dan peningkatan kualitas layanan — selama kepentingan ini tidak bertentangan dengan hak-hak dasar kamu.
• Persetujuan: Untuk pemrosesan tertentu yang bersifat opsional — seperti pengiriman komunikasi promosi dan personalisasi penawaran — kami hanya melakukannya setelah mendapatkan persetujuan eksplisit dari kamu. Persetujuan ini dapat dicabut kapan saja melalui pengaturan akun.

5Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Merdeka45 tidak menjual data pribadi member kepada pihak ketiga mana pun. Namun, dalam beberapa situasi tertentu, kami mungkin perlu membagikan data kepada mitra yang telah terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat:

• Penyedia Layanan Pembayaran: Bank, penyedia e-wallet, dan gateway pembayaran yang digunakan untuk memproses deposit dan penarikan memerlukan informasi transaksi yang relevan. Semua mitra pembayaran kami telah tersertifikasi dan tunduk pada regulasi keuangan yang berlaku.
• Penyedia Perangkat Lunak Permainan: Penyedia game pihak ketiga (seperti penyedia slot, kasino live, dan platform taruhan olahraga) dapat menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk menjalankan permainan. Data yang dibagikan terbatas pada yang benar-benar dibutuhkan.
• Layanan Analitik dan Keamanan: Kami menggunakan layanan pihak ketiga untuk analitik platform dan deteksi fraud. Penyedia ini hanya memiliki akses ke data yang diperlukan dalam bentuk yang dianonimkan atau diagregasi.
• Otoritas Hukum dan Regulasi: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas berwenang, Merdeka45 dapat mengungkapkan data yang diperlukan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

6Penyimpanan dan Keamanan Data

Keamanan data adalah infrastruktur inti dari operasional Merdeka45. Berikut langkah-langkah konkret yang kami terapkan untuk menjaga keamanan informasi kamu:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dikirim antara browser atau aplikasi kamu dengan server Merdeka45 dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini, sehingga tidak dapat disadap oleh pihak yang tidak berwenang.
• Enkripsi Data Saat Istirahat (At Rest): Data yang tersimpan di server kami juga dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi simetrik yang kuat, memastikan keamanan data bahkan jika terjadi akses fisik yang tidak sah ke infrastruktur server.
• Kontrol Akses Ketat: Hanya personel internal Merdeka45 yang memiliki otorisasi dan kebutuhan bisnis yang sah yang diizinkan mengakses data pribadi member. Akses dikontrol dengan sistem autentikasi multi-faktor dan dicatat dalam log audit.
• Firewall dan Sistem Deteksi Intrusi: Server Merdeka45 dilindungi oleh firewall berlapis dan sistem pemantauan ancaman siber secara real-time yang bekerja 24 jam sehari.
• Pencadangan Data Berkala: Data member dicadangkan secara otomatis pada interval reguler ke lokasi penyimpanan yang terpisah dan aman, untuk menjamin pemulihan data jika terjadi insiden teknis.
• Uji Keamanan Berkala: Merdeka45 melakukan pengujian penetrasi dan audit keamanan secara berkala yang dilakukan oleh tim keamanan siber internal maupun pihak ketiga yang independen.

7Cookie dan Teknologi Pelacakan

Merdeka45 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat kamu saat mengunjungi situs kami.

Jenis Cookie yang Kami Gunakan

• Cookie Esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan baik. Termasuk di dalamnya cookie sesi login, keamanan, dan preferensi bahasa. Cookie jenis ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie Fungsional: Membantu platform mengingat pilihan dan preferensi kamu, seperti pengaturan tampilan dan metode pembayaran yang sering digunakan, sehingga kamu tidak perlu mengatur ulang setiap kali masuk.
• Cookie Analitik: Digunakan untuk mengumpulkan data statistik tentang cara member menggunakan platform, sehingga kami dapat terus meningkatkan fitur dan performa situs. Data dikumpulkan secara anonim dan agregat.
• Cookie Keamanan: Membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, upaya login yang tidak sah, dan perilaku bot yang dapat membahayakan keamanan akun member.

Mengelola Cookie

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsi utama platform, termasuk kemampuan untuk masuk ke akun. Untuk cookie analitik dan fungsional, kamu dapat memilih untuk menolaknya tanpa mempengaruhi fungsi inti platform.

8Hak-Hak Member atas Data Pribadi

Sebagai pemilik data pribadi, kamu memiliki sejumlah hak yang dijamin dan dihormati oleh Merdeka45. Hak-hak ini dapat kamu jalankan kapan saja dengan menghubungi tim kami:

9Retensi Data

Merdeka45 menyimpan data pribadi member hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.

• Data Akun Aktif: Disimpan selama akun kamu masih aktif dan kamu terus menggunakan layanan Merdeka45.
• Data Akun yang Ditutup: Setelah akun ditutup, data identitas dan keuangan disimpan minimal selama 5 tahun untuk memenuhi kewajiban hukum terkait anti pencucian uang (AML) dan kepatuhan keuangan.
• Log Transaksi: Riwayat transaksi keuangan disimpan selama minimal 7 tahun sesuai dengan standar regulasi keuangan yang berlaku di yurisdiksi operasional kami.
• Data Cookie: Cookie sesi dihapus otomatis saat browser ditutup. Cookie persisten memiliki masa berlaku yang berbeda-beda, mulai dari 30 hari hingga 1 tahun, tergantung jenisnya.
• Rekaman Komunikasi: Percakapan dengan customer service disimpan selama 2 tahun untuk keperluan penyelesaian sengketa dan peningkatan kualitas layanan.

Setelah masa retensi berakhir dan tidak ada kewajiban hukum yang tersisa, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitas individu mana pun.

10Perubahan Kebijakan Privasi

Merdeka45 berhak memperbarui atau memodifikasi Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional, persyaratan hukum, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan terbaru di bagian atas dokumen.

Untuk perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan memengaruhi cara kami memproses data pribadimu — kami akan berusaha memberikan notifikasi terlebih dahulu melalui email terdaftar atau pemberitahuan dalam platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan mulai berlaku.

Dengan terus menggunakan layanan Merdeka45 setelah perubahan dipublikasikan, kamu dianggap telah membaca dan menerima kebijakan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan tersebut, kamu dapat menutup akun secara resmi dengan menghubungi customer service kami.

11Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, keberatan, atau ingin menggunakan hak-hak privasimu terkait kebijakan ini, tim privasi Merdeka45 siap membantu melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui tombol live chat di sudut kanan bawah platform. Ini adalah cara tercepat untuk mendapatkan bantuan.
• Email: [email protected] — Harap salin alamat ini dan tempel di klien email kamu. Kami merespons dalam waktu 1×24 jam kerja.

Untuk pertanyaan umum seputar privasi dan keam anan akun, kamu juga bisa mengunjungi halaman FAQ kami yang memuat jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang paling sering diajukan oleh member.

Seluruh permintaan terkait privasi akan diproses oleh tim yang berdedikasi dan dijaga kerahasiaannya sesuai dengan standar keamanan informasi internal Merdeka45.